Chính sách bảo mật

Chúng tôi là Công ty Cổ phần XNK May Hải Anh

“Bạn” hoặc “Quý khách” là khách hàng, người dùng website, ứng viên hoặc đối tác,…

“Dữ liệu cá nhân” là Thông tin gắn liền hoặc giúp xác định một con người cụ thể.

“Xử lý dữ liệu cá nhân” là Các hoạt động tác động đến dữ liệu như thu thập, sử dụng, lưu trữ và xóa,…

“Chủ thể dữ liệu” là Cá nhân được dữ liệu phản ánh.

“Bên thứ ba” là đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nguồn công khai, cơ quan phòng chống gian lận online,…

“Nền tảng” là website, ứng dụng di động,…

Chính sách bảo mật dựa trên Nghị định 13/2023/NĐ-CP (Văn bản pháp lý chính về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam)

1. Thông tin cá nhân nào được thu thập và cách thức thu thập

1.1. Những loại dữ liệu cá nhân được thu thập:

Chúng tôi thu thập, xử lý các dữ liệu cá nhân về bạn bao gồm các đầu mục dưới đây:

Thông tin nhận dạng và liên hệ: Tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, email, số điện thoại
Thông tin tài chính và giao dịch: Chi tiết thanh toán, lịch sử mua hàng/giao dịch,…
Thông tin kỹ thuật và sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, dữ liệu vị trí, cookie, lịch sử truy cập website,…
Thông tin khác: Thông tin về gia đình, công việc, quốc tịch,… tùy thuộc vào ngữ cảnh.

1.2. Cách thức chúng tôi thu thập thông tin

Cách thức chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cá nhân đến từ các nguồn chung như sau:

Trực tiếp từ bạn: Khi thực hiện các hành động đăng ký tài khoản, điền biểu mẫu, liên hệ, bình luận.
Thông qua việc sử dụng website/dịch vụ của chúng tôi: Cookie, dữ liệu sử dụng.
Từ các bên thứ ba: Đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nguồn công khai, cơ quan phòng chống gian lận online.
Thông tin bạn cung cấp thay mặt khác: Người thụ hưởng, thành viên gia đình.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tại sao chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn? Việc Đồng phục Hải Anh thu thập và xử lý các thông tin cá nhân và thông tin khác của bạn nhằm các mục đích sau:

Để cung cấp và quản lý sản phẩm/dịch vụ bạn yêu cầu (Xử lý đơn hàng, thực hiện hợp đồng, cung cấp dịch vụ khách hàng).
Để xác minh danh tính và thông tin của bạn (Đặc biệt cho các giao dịch quan trọng hoặc yêu cầu theo quy định).
Để quản lý tài khoản của bạn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Để giao tiếp với bạn (Trả lời câu hỏi, thông báo thay đổi và gửi cập nhật).
Để tiếp thị và quảng cáo (Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi – cần có sự đồng ý).
Để nghiên cứu thị trường và cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Để quản lý nội bộ và hoạt động kinh doanh (Báo cáo, phân tích thống kê, tính toán rủi ro).
Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định (Thuế, chống rửa tiền, báo cáo cho cơ quan nhà nước).
Để phòng chống gian lận và các hoạt động bất hợp pháp.
Để xử lý hồ sơ ứng viên hoặc đại lý.
Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công ty và người dùng.

3. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu

Việc thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân dựa trên:

Sự đồng ý của bạn (Đặc biệt cho các mục đích marketing và xử lý dữ liệu nhạy cảm, trừ khi luật cho phép khác).
Thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi.
Tuân thủ nghĩa vị pháp lý của chúng tôi.
Các cơ sở pháp lý khác theo quy định của pháp luật Việt Nam (Ví dụ: bảo vệ lợi ích hợp pháp, bảo vệ tính mạng/sức khỏe trong trường hợp khẩn cấp.)
Quan trọng của việc Nghị định 13/2023/NĐ-CP yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của chủ thể dữ liệu trong nhiều trường hợp.

4. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba

Hải Anh cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng trong bên thứ ba, ngoại từ các trường hợp các quan pháp lý, bao gồm:

Các công ty trong cùng tập đoàn.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Khi có yêu cầu pháp lý).
Các bên liên quan đến hợp đồng (Người đồng sở hữu hợp đồng, người thụ hưởng).
Các tổ chức phòng chống gian lận.

Hải Anh cam kết việc chia sẻ thông tin dữ liệu chỉ diễn ra trong phạm vi cần thiết và có kiểm soát, yêu cầu tư bên thứ ba tuân thủ nghĩa nghĩa vụ bảo mật.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn sẽ do chúng tôi lưu trữ, bảo mật trong một khoảng thời gian nhất định để hoàn thành đúng và đủ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân sẽ được quyết định bởi các tiêu chí như thời gian hợp đồng, yêu cầu pháp lý về thuế, chống rửa tiền, giải quyết tranh chấp.

Lưu ý rằng đối với các bình luận trên website có thể được lưu giữ lại vô thời gian để tự động nhận diện và chấp nhận.

6. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Các biện pháp kỹ thuật và an ninh được áp dụng nhằm mục đích bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái pháp, mất mát hoặc phá hủy dữ liệu. Lưu ý về các rủi ro khi truyền dữ liệu qua internet hoặc email và khuyến cáo cẩn

trọng khi sử dụng. Đồng thời, người dùng cần nhận thức rõ về trách nhiệm của bản thân trong việc bảo mật các thông tin cá nhân.

7. Quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu

7.1. Các quyền của bạn theo pháp luật Việt Nam và Chính sách

Pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân cho phép bạn có một số quyền như sau:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
Quyền đồng ý hoặc không đồng ý.
Quyền rút lại sự đồng ý (và hậu quả có thể xảy ra).
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu (và các trường hợp không thể xóa theo luật).
Quyền hạn chế xử lý dữ liệu.
Quyền yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu.
Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Các quyền khác theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện những quyền của chủ thể dữ liệu, bạn liên hệ theo thông tin cung cấp để được hỗ trợ chi tiết và thực hiện quy trình xác minh danh tính khi có yêu cầu.

7.2. Nghĩa vụ của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có nghĩa vụ theo các quy định như sau:

Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Cung cấp dữ liệu cá nhân đầy đủ, chính xác và hợp pháp.
Kịp thời thông báo thay đổi dữ liệu.
Tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác.

8. Xử lý dữ liệu đặc biệt

Đối với các dữ liệu cá nhân của trẻ em: Trẻ em là những đối tượng dưới 16 tuổi theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi luôn áp dụng các quy trình và biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của trẻ em trên nguyên tắc bảo vệ các quyền và lợi ích tốt nhất cho trẻ em.

Việc xử lý dữ liệu của trẻ em cần có sự đồng ý của trẻ (đối với trẻ từ 7 tuổi trở lên) và có sự đồng ý của cha – mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật, trừ khi pháp luật quy định khác. Đồng thời thực hiện các biện pháp cần thiết, theo yêu cầu của pháp luật nhằm xác minh tuổi của trẻ em trước khi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em.

Ngưng xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân của trẻ em theo các trường hợp luật định (Ví dụ: rút lại đồng ý, yêu cầu của cơ quan chức năng). Yêu cầu người cung cấp dữ liệu phải chứng minh được là cha – mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ em hoặc có sự chấp thuận của cha – mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

9. Chính sách Cookie

Cookie là một tập tin văn bản có thể được lưu trữ và truy cập từ thiết bị của bạn khi bạn thực hiện hành đồng truy cập vào một website của chúng tôi ở mức độ bạn đồng ý. Cookie được sử dụng để điều hướng trang web một cách hiệu quả hơn, ghi nhớ những tùy chỉnh và cải thiện trải nghiệm của người dùng. Mặt khác, Cookie cũng đảm bảo nội dung quảng cáo mà bạn thấy trên mạng liên quan nhiều hơn đến bạn và sở thích của bạn.

Các loại Cookie có thể sử dụng đó là:

Cookie phiên chạy: Đây là loại Cookie tạm thời, được đặt trong phiên duyệt website hiện tại và sẽ hết hạn trong một khoảng thời gian ngắn. Sau khi bạn đóng trình duyệt, tất cả các cookie phiên chạy sẽ được xóa.
Cookie cố định: Loại Cookie tồn tại trên hệ thống hoặc thiết bị có người dùng trong một khoảng thời gian đã định sẵn trong Cookie.

Lưu ý rằng việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận sử dụng Cookie.

Bạn có thể kiểm soát sử dụng cookie bằng cách chọn không truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể cho phép, chặn hoặc xóa cookie thông qua hướng dẫn dưới đây:

Mở trình duyệt và truy cập vào mục “Cài đặt”, tìm đến mục “Quyền riêng tư và bảo mật”.

Quản lý cookie:

Chặn cookie của bên thứ ba: Chọn chặn cookie bên thứ 3 hoặc cho phép một số trang web nhất định sử dụng cookie bên thứ ba.
Cho phép hoặc chặn cookie: Bật hoặc tắt tùy chọn cho phép web lưu và đọc dữ liệu cookie.
Xóa cookie: Tìm đến mục “Xóa dữ liệu duyệt web” và chọn xóa cookie và dữ liệu website.

10. Nội dung nhúng từ website khác

Nội dung nhúng từ website khác là việc hiển thị nội dung từ một website hoặc nguồn trực tuyến khác trên website. Thông báo chi tiết về việc bài viết có thể chứa nội dung nhúng ví dụ như video, hình ảnh, v.v. Trong trường hợp có nội dung nhúng từ website khác, website bên thứ ba này có thể thu thập dữ liệu, sử dụng cookie và theo dõi tương tác của bạn (đặc biệt là nếu bạn có tài khoản và đăng nhập trên website đó). Tốt nhất bạn nên xem chính sách bảo mật riêng của họ.

11. Hậu quả không mong muốn có thể xảy ra

Những hậu quả không mong muốn có thể xảy ra khi bạn yêu cầu thực hiện quyền của mình. Chẳng hạn như việc rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

Các trường hợp không thể thực hiện yêu cầu của bạn, ví dụ như nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu.

Các rủi ro hạn hữu khi xử lý dữ liệu (bao gồm mất mát, phá hủy do sự cố kỹ thuật) và cam kết thông báo, bồi thường (nếu có) theo quy định.

12. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có nghĩa vụ thông báo rằng Chính sách này có thể được sửa đổi, cập nhật định kỳ để phù hợp với hoạt động pháp luật. Cách thức thông báo về các thay đổi có thể thông qua việc đăng tải trên website, thông báo qua phương tiện phù hợp. Người dùng cần thường xuyên kiểm tra để cập nhật phiên bản mới nhất.

Thông tin liên hệ

268 – 286 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

110 Trường Chinh, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội

307 Cầu Giấy, Hà Nội

757 Đ. Cách Mạng Tháng 8, P6, Tân Bình, HCM

Hotline: 0886 268 268

Email: kinhdoanh@dpha.vn

Đánh giá bài viết