Chính sách vận chuyển là một yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh. Một chính sách vận chuyển hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, giảm thiểu rủi ro đồng thời nâng cao trải nghiệm hài lòng của khách hàng. Hiểu được vấn đề này, Đồng phục Hải Anh đưa ra chính sách giao hàng và thanh toán rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

1. Phạm vi vận chuyển đơn hàng

Đầu tiên về phạm vi vận chuyển đơn hàng, Hải Anh nhận chuyển hàng với mọi khu vực trên toàn quốc và quốc tế. Theo đó, thời gian và chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khu vực, đơn vị vận chuyển và giấy tờ xuất nhập khẩu hải quan quốc tế. Để nắm được thông tin chi tiết, quý độc giả vui lòng xem rõ hơn ở các mục thông tin dưới đây.

2. Chi tiết các chính sách miễn phí vận chuyển đồng phục

Hiện tại, Đồng phục Hải Anh áp dụng các chương trình MIỄN PHÍ giao hàng đối với các trường hợp cụ thể như sau:

Miễn phí theo khu vực: Hải Anh hỗ trợ hoàn toàn chi phí vận chuyển đơn hàng đồng phục cho các thành phố, tỉnh thành lớn như Hà Nội, Hải Phòng, TP.HCM, Đà Nẵng,…
Miễn phí giao hàng trên toàn quốc Việt Nam: Đồng phục Hải Anh đưa ra chương trình miễn phí vận chuyển cho các đơn đặt may đồng phục công ty trên toàn quốc với số lượng lớn.
Miễn phí theo giá trị đơn hàng: Chương trình áp dụng cho các đơn hàng lẻ hoặc đơn hàng toàn quốc đạt giá trị tối thiểu (ví dụ từ 1.000.000vnd; từ 3.000.000vnd)
Miễn phí vấn chuyển toàn quốc cho đơn hàng đồng phục công ty: Hải Anh cung cấp chính sách miễn phí giao hàng toàn quốc cho các đơn đặt may đồng phục công ty, đồng phục doanh nghiệp và được cam kết – ghi rõ trong hợp đồng.
Miễn phí giao đến nhà xe/địa chỉ chỉ: Đối với các khách hàng ngoại tỉnh hoặc cần nhận hàng gấp, Hải Anh hỗ trợ miễn phí giao hàng đến địa chỉ người thân hoặc gửi xe khách, xe limo mà khách hàng đã chỉ định.

3. Chính sách chi phí vận chuyển hàng với khách hàng nước ngoài

Chính sách vận chuyển, giao hàng của Hải Anh có áp dụng cho các đơn hàng quốc tế. Tùy vào từng khu vực vận chuyển mà sẽ có chi phí khác nhau phụ thuộc vào kiện hàng khách hàng đặt tại Hải Anh. Để nhận được mức giá chính xác và chi phí hỗ trợ, quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ tư vấn của Hải Anh đê lên đơn cụ thể.

4. Các chi phí phát sinh khác khi vận chuyển đồng phục

Trong một số trường hợp, khách hàng sẽ cần chi trả chi phí vận chuyển đơn hàng, đó là:

Chi phí giao hàng gấp/giao hỏa tốc: Đối với từng đơn hàng, khu vực, mức chi phí giao hàng gấp sẽ có sự chênh lệch và sẽ được thông báo cụ thể đến khách hàng.
Chi phí vận chuyển từ nhà xe về tỉnh: Khách hàng có thể chịu chi phí hoặc thỏa thuận với Hải Anh để nhận hỗ trợ tốt nhất.

5. Thời gian giao đồng phục dự kiến

5.1. Thời gian giao hàng tiêu chuẩn

Đối với các đơn hàng trong khu vực nội thành Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh lân cận: Thời gian giao hàng kéo dài từ 1 – 2 ngày làm việc, có thể nhanh nhất trong 24h với hàng may sẵn. (Lưu ý, quý khách hàng cần trao đổi trước với nhà cung cấp để kịp tiến độ giao hàng và sử dụng sản phẩm).

Đối với đơn hàng toàn quốc/ngoại tỉnh: Thời gian giao hàng từ 5 – 7 ngày với sản phẩm áo đồng phục may sẵn. Và 7 – 14 ngày với hàng đặt may theo yêu cầu. Thời gian vận chuyển cụ thể tùy thuộc vào địa chỉ và số lượng sản phẩm của đơn hàng.

Đối với các đơn hàng có số lượng lớn: Đơn hàng đòi hỏi thời gian để sản xuất (bao gồm các công đoạn cắt, may, in, thêu, hoàn thiện,…). Do vậy, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn các đơn hàng nhỏ lẻ, ví dụ từ 30 – 60 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng và đặt cọc.

5.2. Thời gian giao hàng hỏa tốc

Trong trường hợp đơn hàng đã được sản xuất hoàn thành từ xưởng và khách hàng muốn nhận ngay, thời gian vận chuyển có thể được thực hiện trong 2 giờ đối khách hàng nội thành Hà Nội. Và với các khách hàng ngoại tỉnh, ở xa, Hải Anh hỗ trợ giao hỏa tốc trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý: Thời gian giao hàng đã được cam kết và ghi rõ trong hợp đồng.

6. Hình thức vận chuyển và các đơn vị giao hàng phổ biến tại Hải Anh

Hiện tại, Đồng phục Hải Anh áp dụng các hình thức giao hàng như: Giao hàng hỏa tốc, Giao nhanh, Giao thường, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Shopee Express, J&T, Viettel Post, 247.

Tùy thuộc vào nhu cầu, địa chỉ và thỏa thuận giữa hai bên mà Hải Anh sẽ cung cấp các hình thức và đơn vị giao hàng phù hợp. Ngoài ra, Hải Anh cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc và hỗ trợ mang hàng ra bến xe.

7. Theo dõi đơn hàng và kinh nghiệm nhận hàng

Sau khi hoàn tất việc đặt hàng và sản xuất, Sale sẽ cung cấp 1 mã đơn hàng cho các đơn hàng gửi xa. Theo đó, khách hàng có thể trực tiếp lên các trang web của đơn vị vận chuyển để tra cứu thông tin đơn hàng, để theo dõi và sắp xếp thời gian nhận hàng.

Khi nhận hàng, quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng của đơn hàng, đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn, đầy đủ và đúng mẫu mã trước khi xác nhận.

Thông tin liên hệ Hải Anh

Địa chỉ:

268 – 286 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

110 Trường Chinh, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội

307 Cầu Giấy, Hà Nội

757 Đ. Cách Mạng Tháng 8, P6, Tân Bình, HCM

Hotline: 0886 268 268

Email: kinhdoanh@dpha.vn