Đồng Phục Lotteria – Nổi Bật, Ấn Tượng Và Thu Hút

Không chỉ nổi tiếng với những món ăn nhanh có hương vị hấp dẫn, chiến lược marketing hiệu quả, Lotteria còn gây ấn tượng với khách hàng bởi sự nổi bật và độc đáo trong thiết kế đồng phục. Đồng phục Lotteria lựa chọn tone màu đỏ rực rỡ kết hợp cùng thiết kế trẻ trung, hiện đại, đơn giản nhưng vô cùng thu hút. 

Tham khảo:

Thành công của thương hiệu Lotteria có sự đóng góp không hề nhỏ của những mẫu đồng phục bắt mắt. Đồng phục nhân viên giúp tăng giá trị thương hiệu cũng như thành công quảng bá hình ảnh doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng.

Tìm hiểu những điều thú vị có trong bộ đồng phục Lotteria
Tìm hiểu những điều thú vị có trong bộ đồng phục Lotteria

Nội Dung Chính

1. Đôi nét về thương hiệu Lotteria

1.1. Lịch sử và thông tin về Lotteria

Lotteria là một chuỗi cửa hàng kinh doanh đồ ăn nhanh trực thuộc tập đoàn Lotte của Hàn Quốc. Chính thức xuất hiện tại thị trường Việt Nam vào khoảng giai đoạn năm 1997 – 1998. Lotteria trở thành thương hiệu dẫn đầu ngành công nghiệp ăn uống của Việt Nam trong giai đoạn đó. 

Về sau, trước sự cạnh tranh khốc liệt của nhiều đối thủ đáng gờm khác như KFC hay Jollibee,… Lotteria vẫn giữ vững được vị thế và chỗ đứng của mình bằng những chiến lược marketing thông minh và hiệu quả. Đây được xem là thành quả của sự nỗ lực không ngừng nghỉ của Lotteria trước những thay đổi của thị trường.

Lotteria là thương hiệu thức ăn nhanh nổi tiếng tại thị trường Việt Nam
Lotteria là thương hiệu thức ăn nhanh nổi tiếng tại thị trường Việt Nam

1.2. Vị trí và quy mô của Lotteria hiện tại

Tính tới điểm hiện tại, thương hiệu thức ăn nhanh Lotteria đã phủ sóng khắp cả nước với mạng lưới cửa hàng dày đặc. Theo số liệu thống kế mới nhất, hiện Lotteria có trên 210 cửa hàng tại hơn 30 tỉnh, thành trên toàn quốc. Chỉ riêng tính tại khu vực TP HCM, Lotteria đã có trên 80 cửa hàng trải khắp các quận huyện. Đây là minh chứng rõ ràng và chính xác nhất cho thấy sự phổ biến cũng như sự lớn mạnh của doanh nghiệp này.

Một trong những yếu tố quan trọng giúp tạo nên sự thành công của thương hiệu Lotteria phải kể đến những bộ đồng phục đẹp mắt, chuyên nghiệp. Đồng phục Lotteria có tính nhận diện thương hiệu, góp phần quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp và gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. 

Lotteria đã xây dựng được chỗ đứng nhất định trên thị trường
Lotteria đã xây dựng được chỗ đứng nhất định trên thị trường

2. Ý nghĩa logo và slogan của Lotteria

Logo Lotteria bao gồm một khối hình vuông màu đỏ và chứa chữ L – đại diện của tên thương hiệu Lotteria. Hình tròn màu vàng là biểu tượng của chiếc bánh hamburger. Ngoài ra, hình tròn trong logo của Lotteria cũng thể hiện cho tầm nhìn luôn muốn mở rộng vòng tròn niềm tin của doanh nghiệp. 

Logo của thương hiệu thức ăn nhanh Lotteria là sự kết hợp hài hòa giữa hai tone màu là đỏ và vàng, tạo ra những tác động tâm lý mạnh mẽ đối với người nhìn. Màu đỏ là màu sắc của sự nhiệt huyết, sôi động và kích thích. Trong khi đó, màu vàng lại tạo cảm giác ấm áp, tươi vui và sự yên tâm, hài lòng. Sự hài hòa về mặt màu sắc giúp thúc đẩy sự tò mò, khơi dậy hứng thú đối với những sản phẩm do Lotteria cung cấp. Đặc biệt, cả hai màu vàng và đỏ đều có điểm chung là vô cùng bắt mắt, dễ gây chú ý và dễ đi vào tiềm thức của khách hàng.

Ý nghĩa logo và slogan của Lotteria
Ý nghĩa logo và slogan của Lotteria

2.2. Ý nghĩa slogan của Lotteria là gì?

Slogan quen thuộc và gắn liền với thương hiệu của Lotteria đó là “Lotteria will always by your side”. Với slogan này, Lotteria muốn truyền tải những thông điệp tích cực đến với khách hàng. Lotteria luôn không ngừng nỗ lực trong việc hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Lotteria luôn hướng đến mục tiêu trở thành địa điểm yêu thích trong trái tim của mọi đối tượng khách hàng. 

3. Đặc trưng của đồng phục thương hiệu Lotteria

Có thể nói, đồng phục Lotteria có độ nhận diện tương đối cao, đặc biệt là đối với bộ phận giới trẻ và các bạn nhỏ. Điều tạo nên sự thành công này không chỉ đến từ màu sắc bắt mắt, nổi bật, mà còn bởi thiết kế độc phục chuyên nghiệp, hiện đại và thanh lịch. 

3.1. Màu sắc của đồng phục nhân viên Lotteria

Điểm đặc trưng đầu tiên phải kể đến khi nhắc đến những mẫu đồng phục Lotteria đó chính là gam màu đỏ sặc sỡ. Màu đỏ là màu sắc đại diện cho tinh thần nhiệt huyết, năng lượng và tuổi trẻ. Đồng thời, màu đỏ còn giúp tạo tâm lý vui vẻ, thoải mái và dễ chịu khách hàng. 

Các nghiên cứu khoa học cũng đã chỉ ra, màu đỏ tạo cho người nhìn cảm giác đói bụng và thèm ăn, kích thích vị giác. Đó cũng là lý do có không ít đơn vị hoạt động trong lĩnh vực F&B lựa chọn gam màu nóng này để may các mẫu đồng phục nhân viên, và thành công nhất phải kể đến đồng phục Lotteria. 

Đồng phục Lotteria sử dụng tone màu đỏ nổi bật và ấn tượng
Đồng phục Lotteria sử dụng tone màu đỏ nổi bật và ấn tượng

3.2. Thiết kế đồng phục của Lotteria

Đồng phục nhân viên Lotteria có thiết kế đơn giản nhưng thanh lịch, chuyên nghiệp và tạo cho người mặc cảm giác thoải mái. Ngoài mẫu áo polo truyền thống, đồng phục của Lotteria còn bao gồm có áo sơ mi cho cấp quản lý, mũ lưỡi trai, tạp dề, đồng phục nhân viên giao hàng hay các mẫu đồng phục team building,… 

Điểm chung của các mẫu đồng phục Lotteria đó là phong cách trẻ trung, hiện đại nhưng không kém phần sang trọng. Tạo dựng được sự uy tín và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng nhưng vẫn đảm bảo cảm giác dễ chịu cho nhân viên trong quá trình làm việc. 

3.3. Chất liệu của đồng phục nhân viên

Về chất liệu, đồng phục nhân viên Lotteria sử dụng chất liệu vải thun cotton để may các mẫu áo polo đồng phục. Chất vải này có đặc tính là co giãn tốt, thoáng khí, thấm hút mồ hôi tốt, nên luôn mang cảm giác mát mẻ, thoải mái cho người mặc. 

Đối với áo sơ mi cấp quản lý, Lotteria lựa chọn chất liệu vải kate mỏng, nhẹ và phẳng, tạo cảm giác sang trọng và chỉnh chu. Chất liệu vải kaki để may tạp dề và mũ đồng phục Lotteria có độ bền cao, thoáng khí nên duy trì sự thoáng mát, dễ chịu khi làm việc.

Đồng phục nhân viên Lotteria sử dụng các chất liệu vải cao cấp
Đồng phục nhân viên Lotteria sử dụng các chất liệu vải cao cấp

Tham khảo:

4. Tổng hợp 6+ mẫu đồng phục nhân viên Lotteria

Dưới đây, hãy cùng Đồng phục Hải Anh điểm qua những mẫu đồng phục Lotteria đẹp, thanh lịch đang được sử dụng hiện nay:

4.1. Áo polo đồng phục nhân viên

Đồng phục áo polo lựa chọn tone màu đỏ rực rỡ và nổi bật. Thiết kế áo đơn giản nhưng tinh tế và dễ dàng thu hút, gây ấn tượng với khách hàng. Mẫu áo polo cổ bẻ vừa đẹp ứng được sự chỉnh chu, chuyên nghiệp và lịch sự, nhưng vẫn đảm bảo cảm giác thoải mái, dễ chịu cho nhân viên trong quá trình làm việc.

Đặc biệt, trên áo polo đồng phục còn có một điểm nhấn nữa chính là logo thương hiệu Lotteria ở trước ngực. Vị trí đặt logo này không chỉ giúp thể hiện sự tự hào của nhân viên, mà còn tạo sự chú ý và tăng độ nhận diện của thương hiệu. 

Đồng phục cho nam nhân viên của lotteria
Đồng phục cho nam nhân viên của lotteria

4.2. Mũ lưỡi trai của nhân viên Lotteria

Mũ có cùng một màu với áo tạo nên một tổng thể thống nhất. Thiết kế mũ lưỡi trai quen thuộc tạo cảm giác gần gũi với khách hàng nhưng lại không nhàm chán. Mũ tạo ấn tượng với dòng chữ mang thông điệp Made with 100% passion màu vàng. Thông điệp này tuy ngắn gọn nhưng súc tích, thể hiện đầy đủ phương châm làm việc của doanh nghiệp.

Mũ lưỡi trai lotteria với màu đỏ thương hiệu đặc trưng
Mũ lưỡi trai lotteria với màu đỏ thương hiệu đặc trưng

 

Ngoài ra, đồng phục mũ lưỡi chai nửa đầu mang lại sự thoải mái, thoáng mát, phù hợp với các vị trí nhân viên phục vụ và nhân viên thu ngân. Đối với vị trí quản lý cửa hàng, mũ đồng phục là loại mũ lưỡi trai màu đen đơn giản và thanh lịch.

4.3. Tạp dề đi kèm trong đồng phục Lotteria

Đây được coi là yếu tố chính tạo nên điểm ấn của đồng phục Lotteria. Tạp dề đồng phục được thắt ngang ở lưng có màu đen. Thiết kế mang nét phá cách và độc đáo với dòng thông điệp màu hồng được in trên tạp dề fast’n’fresh, salads, the big beef…. Sự phá cách trong thiết kế của tạp dề đã mang lại một luồng gió mới cho đồng phục Lotteria, quen thuộc nhưng không lỗi thời.

Đồng phục nhân viên được quy hoạch đồng nhất
Đồng phục nhân viên được quy hoạch đồng nhất

4.4. Áo sơ mi đồng phục

Tùy theo từng cơ sở chi nhánh của Lotteria sẽ sử dụng các mẫu áo sơ mi đồng phục dành cho nhân viên của mình. Dựa trên màu sắc của áo sơ mi đồng phục Lotteria để nhận biết các vị trí nhân viên hay cấp quản lý cửa hàng. Thông thường, mẫu áo sơ mi này sẽ sử dụng các tone màu chủ đạo là đỏ, đen hoặc đỏ kẻ trắng.

Chất liệu vải may áo sơ mi đồng phục Lotteria là vải kate với đặc tính mỏng, mịn và phẳng. Vải kate được đánh giá cao bởi khả năng thấm hút mồ hôi tốt, thoáng khí nên mang lại cảm giác thoáng khí, mát mẻ cho người mặc. 

Áo sơ mi Lotteria thể hiện vẻ đẹp chỉn chu, thanh lịch và chuyên nghiệp
Áo sơ mi Lotteria thể hiện vẻ đẹp chỉn chu, thanh lịch và chuyên nghiệp

4.5. Đồng phục team building, sự kiện Lotteria

Bên cạnh những mẫu đồng phục nhân viên kể trên, Lotteria còn có nhiều kiểu áo thun đồng phục dành cho các hoạt động team building, du lịch hay sự kiện quan trọng. Tùy vào từng tính chất sự kiện mà thiết kế áo đồng phục cũng sẽ có sự thay đổi về kiểu dáng, màu sắc và chất liệu. Nhưng nhìn chung vẫn ưu tiên hai tone màu chính là đỏ và vàng để làm nổi bật giá trị thương hiệu cũng như truyền tải thông điệp đến mọi người xung quanh. 

Đồng phục team building Lotteria năng động và trẻ trung
Đồng phục team building Lotteria năng động và trẻ trung

4.6. Đồng phục nhân viên giao hàng 

Đồng phục nhân viên giao hàng tại Lotteria sẽ bao gồm áo khoác gió, mũ bảo hiểm và túi đồ vận chuyển. Tất cả các phụ kiện trong bộ đồng phục nhân viên giao hàng Lotteria đều lựa chọn gam màu đỏ nổi bật làm màu sắc chủ đạo. Thiết kế áo khoác thoải mái, trẻ trung và năng động, vừa giúp bảo vệ sức khỏe nhân viên, vừa giúp tăng tính nhận diện thương hiệu.

Đồng phục nhân viên giao hàng Lotteria giúp tăng độ nhận diện thương hiệu
Đồng phục nhân viên giao hàng Lotteria giúp tăng độ nhận diện thương hiệu

5. Mục đích của đồng phục nhân viên Lotteria

Đồng phục Lotteria không chỉ đem lại sự đồng nhất trong hình ảnh của nhân viên, mà còn chứa đựng những ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển và lớn mạnh của doanh nghiệp: 

5.1. Tạo ấn tượng đồng nhất và chuyên nghiệp

Các mẫu áo đồng phục Lotteria giúp tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp, sự đồng bộ và thống nhất cho thương hiệu. Khi toàn bộ đội ngũ nhân viên đều diện lên mình những chiếc đồng phục sẽ tạo được cái nhìn thân thiện và chuyên nghiệp, từ độ tăng sự uy tín, đáng tin cậy đối với khách hàng. 

Đồng phục nhân viên Lotteria giúp tạo ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp, chỉnh chu
Đồng phục nhân viên Lotteria giúp tạo ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp, chỉnh chu

5.2. Tăng nhận thức về thương hiệu

Đồng phục là một yếu tố quan trọng nằm trong bộ nhận diện thương hiệu của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là đồng phục Lotteria. Các mẫu đồng phục này giúp thương hiệu trở nên gần gũi và quen thuộc, tạo được ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng. Đồng thời, trên mỗi mẫu đồng phục đều có in logo và tên của thương hiệu, đây là một trong những cách thức marketing hiệu quả, giúp ghi điểm với khách hàng chỉ trong cái nhìn đầu tiên. 

Trang phục nhân viên Lotteria giúp tăng độ nhận diện thương hiệu
Trang phục nhân viên Lotteria giúp tăng độ nhận diện thương hiệu

5.3. Thúc đẩy tinh thần làm việc và tinh thần đồng đội

Đồng phục nhân viên Lotteria vượt trên vai trò của một bộ trang phục nhân viên thông thường. Đây được xem là biểu tượng của tinh thần đồng đội, gắn kết các thành viên với nhau. Mỗi bộ đồng phục có sự tương đồng về màu sắc, thiết kế và kiểu dáng, tạo nên sự đồng nhất và đồng lòng của nhân viên vì mục tiêu chung của cả doanh nghiệp. 

Đồng phục giúp gắn kết các thành viên với nhau
Đồng phục giúp gắn kết các thành viên với nhau

6. Chất liệu may đồng phục Lotteria thường thấy

Đồng phục nhân viên Lotteria sử dụng đa dạng loại vải khác nhau. Mỗi loại vải lại sở hữu những đặc tính riêng biệt với mức giá thành khác nhau:

6.1. Vải thun

Chất liệu vải thun được ưu tiên để may các mẫu áo polo đồng phục, đồng phục team building hoặc đồng phục sự kiện:

  • Vải thun 100% cotton: Đây là chất liệu có thành phần 100% sợi bông tự nhiên nên có ưu điểm là thoáng khí, mềm mại và khả năng thấm hút mồ hôi tốt. Vải thun cotton có độ co giãn tuyệt vời, chất vải mỏng nhẹ và màu sắc tươi sáng, độ bền cũng như khả năng bám màu tốt. 
  • Vải thun cá sấu lacoste: Vải Lacoste cá sấu là chất liệu được dệt đan xen giữa sợi cotton và sợi spandex tạo nên hình hình mắc xích độc đáo. Vải thun cá sấu có cấu trúc vải dày dặn, cứng cáp, cho form dáng đẹp và chuẩn. Chất vải này cũng được đánh giá cao bởi hiệu quả thấm hút mồ hôi, tính co giãn tốt, tạo sự thoải mái, mát mẻ cho người mặc.  
  • Vải thun mè: Thành phần chính của vải thun mè là sợi Polyester. Đặc điểm của chất liệu này đó là bề mặt có những dấu chấm nhỏ li ti tương tự như những hạt mè. Cấu trúc bề mặt vải thun mè mang lại hiệu quả khử mùi tốt, thoáng khí và mát mẻ khi sử dụng. 
Vải thun có khả năng thấm hút tốt và co giãn tuyệt vời tạo sự thoải mái cho người mặc
Vải thun có khả năng thấm hút tốt và co giãn tuyệt vời tạo sự thoải mái cho người mặc

6.2. Vải kate may sơ mi 

Vải kate là một loại vải có thành phần chính là sợi cotton pha cùng sợi polyester. Chất liệu kate may sơ mi có độ mềm mại, bề mặt mỏng nhẹ và ít bị nhăn. Ngoài ra, vải kate có độ bền cao, khả năng thấm hút mồ hôi tốt, thân thiện với làn da và dễ dàng vệ sinh, bảo quản. 

Chất liệu vải kate may sơ mi đồng phục có đặc tính mỏng, nhẹ và mềm mại
Chất liệu vải kate may sơ mi đồng phục có đặc tính mỏng, nhẹ và mềm mại

6.3. Vải may áo gió

Đây là một chất liệu được gia công, sản xuất từ sợi nylon hoặc PVC. Ưu điểm của chất vải áo gió đó là khả năng cản gió, chống nước hiệu quả, giúp tối ưu việc bảo vệ sức khỏe người mặc. Tuy nhiên, nhược điểm của chất liệu này lại khả năng thấm hút kém nên tạo cảm giác bức bí, khó chịu khi sử dụng trong điều kiện thời tiết nắng nóng. 

6.4. Vải kaki

Chất liệu kaki được sử dụng để may các mẫu tạp dề, mũ đồng phục nhân viên Lotteria. Vải kaki có thể được dệt từ 100% sợi cotton hoặc dệt đan chéo sợi cotton và sợi tổng hợp. Loại vải này có tính chất nổi bật là bền, co giãn tốt, vải dày dặn và không nhăn nên duy trì được tính thẩm mỹ cho các mẫu đồng phục. 

7. Bảng giá may áo thun đồng phục Lotteria

Giá thành của đồng phục phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: số lương, thiết kế, chất liệu,…Vì vậy, các doanh nghiệp nên có kế hoạch rõ ràng trước khi đặt may đồng phục cho nhân viên để tiết kiệm chi phí. Dưới đây là bảng giá tham khảo áo thun đồng phục Lotteria:


Bảng giá may áo thun đồng phục Lotteria
Số lượng Giá tiền
10 – 20 99.000-165.000đ/áo
20 – 99 99-159.000đ/áo
Trên 100 Liên hệ trực tiếp

Trên đây chỉ là bảng giá tham khảo, các doanh nghiệp nên liên hệ trực tiếp đến đơn vị Hải Anh để nhận được giá ưu đãi nhất. Liên hệ ngay hotline: 0886 268 268 hoặc đến địa chỉ trụ sở chính: 268 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.

Tham khảo:

8. Những phương pháp giúp nhân viên Lotteria thử đồng phục vừa vặn

Mỗi nhân viên sẽ sở hữu một vóc dáng riêng, không ai giống ai. Do đó, một số phương pháp thử đồng phục ra đời nhằm giúp nhân viên dễ dàng hơn trong việc lựa chọn trang phục phù hợp.

8.1 Thử trực tiếp size áo

Đối với áo thun polo, các xưởng may sẽ cung cấp một bảng size chuẩn cho nam và nữ. Khi thử đồng phục, nhân viên cần lựa chọn các size áo theo đúng bảng size mà xưởng chuyển đến.

Nếu có thể, nên thử trực tiếp để đảm bảo vừa vặn với cơ thể, đem đến cảm giác thoải mái khi làm việc. Có như vậy, tinh thần làm việc sẽ được tăng cao. Đây là phương pháp đơn giản nhất, giúp tiết kiệm thời gian lại mang tính chính xác cao.

8.2 Kích thước vai, cánh tay, eo

Kích thước vai, cánh tay và eo là những thông số cần kiểm tra để xác định được size quần áo phù hợp. Từ đó, các xưởng may sẽ dựa theo số đo của nhân viên để may đồng phục.

Như vậy, đơn vị cần lập danh sách số đo của các nhân viên, tổng hợp thành số lượng và chuyển đến xưởng may. Cách này giúp việc đặt may trang phục nhân viên diễn ra theo một hệ thống nhất định, đảm bảo chính xác và nhanh chóng.

8.3 Thông qua chiều cao, cân nặng

Khi một đơn hàng có số lượng lớn, các xưởng may không thể nào may trang phục vừa vặn với tất cả nhân viên. Đây là lý do các xưởng may đã sử dụng phương pháp may trang phục dựa theo chiều cao kết hợp cùng với cân nặng của cơ thể. Nhân viên sẽ lựa chọn size quần áo thích hợp với chiều cao cân nặng của mình để mặc khi làm việc sau khi sản phẩm được hoàn tất.

Trang phục cho nhân viên của lotteria
Trang phục cho nhân viên của lotteria

9. Địa chỉ nhận may đồng phục cửa hàng Lotteria cao cấp, chất lượng cao

Đồng phục Lotteria trở thành một hình ảnh hết sức quen thuộc đối với mọi người. Bất cứ góc ngã tư nào của một thành phố, chúng ta đều dễ dàng bắt gặp màu áo quen thuộc này.

Đây có thể coi là một sự thành công đáng mong đợi của thương hiệu thức ăn nhanh Lotteria. Vì thế, các lãnh đạo luôn tìm kiếm kỹ lưỡng một nhà cung cấp đồng phục chất lượng, uy tín cho nhân viên của mình.

Đồng phục Hải Anh dám vỗ ngực tự hào là một trong những đơn vị may đồng phục hàng đầu tại nước ta hiện nay. Với bề dày 15 năm trong nghề, Hải Anh sở hữu cho mình những trang thiết bị tinh anh, hiện đại nhất cả nước.

Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên thiết kế có trình độ chuyên môn cao và đầy sáng tạo, thợ gia công lành nghề. Tất cả những yếu tố đã góp phần tạo nên tên tuổi của Hải Anh ngày hôm nay.

Khi đến với đồng phục Hải Anh, khách hàng còn được hưởng những chính sách và ưu đãi hết sức bất ngờ. Đơn vị này hứa hẹn sẽ không làm quý khách thất vọng.

Hải Anh chuyên cung cấp các mẫu đồng phục nhân viên đồng phục công ty chất lương cao
Hải Anh chuyên cung cấp các mẫu đồng phục nhân viên đồng phục công ty chất lương cao

Tổng kết

Thông qua việc tìm hiểu về đồng phục Lotteria, mong rằng sẽ giúp quý khách biết thêm được nhiều thông tin hữu ích về thương hiệu này. Quý khách hàng khi có nhu cầu đặt may các mẫu đồng phục công ty, đồng phục nhân viên chất lượng, vui lòng nhấc máy và gọi cho chúng tôi qua số điện thoại 0886 268 268. Đồng phục Hải Anh hy vọng sẽ được đồng hành cùng các doanh nghiệp trên chặng đường khẳng định tên tuổi và vị thế của mình tại thị trường Việt Nam.

Đánh giá bài viết
Trả lời